Le/la pharmacien(-ne) industriel(le) est responsable de la ‘garantie’ ou de la ‘gestion' de la qualité. 
En anglais, cette fonction est également qualifiée de ‘quality assurance manager’. Il/elle doit veiller à répondre à différentes conditions de qualité et garantir que le produit ait la meilleure qualité qui soit. Pour ce faire, il/elle doit tenir compte du client/donneur d'ordre et respecter la réglementation (dans différents pays). Avant de pouvoir s'atteler à l'aspect qualité, un énorme travail d'enquête préliminaire est nécessaire, allant de recherches purement cliniques à la manière dont le produit est introduit sur le marché. Sa contribution représente dès lors un maillon important dans le projet global. En tant que pharmacien(-ne) industriel(e), il/elle doit tenir compte des exigences de qualité et les ‘traduire’ pour la production.