Il est responsable d'un entrepôt de grande ou de petite taille, d'un centre de distribution, d'un parc de citernes ou de silos...

Selon la nature de l'entreprise, il doit traiter des matières premières, des produits semi-finis ou finis.

Il est à la tête d'un groupe de personnes (parfois un grand groupe).

Les tâches principales de son département sont le chargement, le déchargement, le stockage et l'envoi de marchandises. Celles-ci peuvent prendre toutes sortes de formes, en fonction de l'entreprise : liquides, gaz, poudres, grains, produits (semi-) finis ... Il arrive que l'emballage des marchandises soit également confié à son département. 

La sécurité est sa priorité, directement suivie par l'efficacité. Les flux de marchandises généralement complexes exigent une approche logique et structurée, laissant peu de place, voire aucune place à l'improvisation. Si tu es rattaché à une usine, ton département se trouve au point de séparation entre le monde extérieur et la production.