Je bent het aanspreekpunt en doorgeefluik, zowel voor de mensen binnen het bedrijf als voor de omwonenden, belanghebbenden, overheid, media... Heel dikwijls ben jij de perswoordvoerder. Je bent verantwoordelijk voor diverse publicaties en media: persberichten, het bedrijfsblad, allerlei brochures, maar ook de inhoud van het intranet, de website van de onderneming... Je bent onmisbaar bij het organiseren van evenementen, opendeurdagen, personeelsfeesten... Je maakt regelmatig tijd voor buren- en actiecomités: een goede verstandhouding met de buren is belangrijk voor het bedrijf. Bij belangrijke bedrijfsbezoeken ben jij gastvrouw of -heer.